1月3日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（下稱《意見(jiàn)》），要求到2020年末，中央企業(yè)要涌現(xiàn)一批品牌戰(zhàn)略明晰、品牌管理體系健全、品牌建設(shè)成果顯著的企業(yè)；形成一批產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)上乘、具有廣泛影響力的知名品牌；培育一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的自主品牌。
中央企業(yè)雖然進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)的數(shù)量逐年增多，但“大而不強(qiáng)”的問(wèn)題一直存在，尤其是缺少在全球叫得響的知名品牌。國(guó)資委認(rèn)識(shí)到，中央企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”的目標(biāo)就必須努力打造世界一流的品牌。
再者，品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的重要基礎(chǔ)保障。隨著新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命加快演進(jìn)，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，擁有差異化和高品質(zhì)的品牌優(yōu)勢(shì)，日益成為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。中央企業(yè)要贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須通過(guò)打造一批具有核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主品牌，實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變，由價(jià)值鏈低端向價(jià)值鏈高端轉(zhuǎn)變。
另外，加強(qiáng)品牌建設(shè)是提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平的現(xiàn)實(shí)需要。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，擁有國(guó)際知名品牌已經(jīng)成為引領(lǐng)全球資源配置和開(kāi)拓市場(chǎng)的重要手段。知名跨國(guó)公司利用品牌影響力在全球組織研發(fā)、采購(gòu)和生產(chǎn)，實(shí)施并購(gòu)重組，主導(dǎo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，贏得了更大的發(fā)展空間。目前，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際分工體系中多處于價(jià)值鏈的中低端，缺少國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，全球配置資源能力和開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)能力亟待提高。
何況，品牌作為一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)價(jià)值的重要組成部分。我國(guó)的多數(shù)中央企業(yè)還沒(méi)有關(guān)注到品牌資產(chǎn)的保值增值，品牌資產(chǎn)的管理和保護(hù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國(guó)公司。有些企業(yè)在并購(gòu)重組時(shí)支付了較高的品牌溢價(jià)，但出售轉(zhuǎn)讓時(shí)卻忽略了品牌資產(chǎn)，導(dǎo)致了品牌資產(chǎn)被低估或流失。
有鑒于此，中央企業(yè)必須大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，將品牌戰(zhàn)略作為最高競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，滲透到公司運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)層面。
《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，中央企業(yè)要把自主創(chuàng)新作為培育品牌的內(nèi)核，把品牌價(jià)值作為衡量創(chuàng)新成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。要形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌優(yōu)勢(shì)，大力增強(qiáng)集成創(chuàng)新能力，培育原始創(chuàng)新能力，加快擁有一批核心關(guān)鍵技術(shù)，努力實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。要緊盯客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。要大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，有序進(jìn)入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的話語(yǔ)權(quán)，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。
同時(shí)，中央企業(yè)要把高品質(zhì)作為品牌的基石，堅(jiān)持客戶至上，建立健全全面質(zhì)量管理體系，高度關(guān)注客戶訴求，完善服務(wù)體系，堅(jiān)持精益求精，努力打造一流品牌和國(guó)際知名品牌。
《意見(jiàn)》還要求中央企業(yè)要把誠(chéng)信作為品牌的命脈，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)決杜絕“店大欺客”的行為發(fā)生，努力打造“百年老店”；要真誠(chéng)面對(duì)消費(fèi)者，出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)時(shí)，不回避、不掩蓋、不敷衍。要加強(qiáng)公共關(guān)系建設(shè)，積極維護(hù)投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商等相關(guān)方的利益，完善信息披露制度，營(yíng)造良好的品牌建設(shè)環(huán)境。要堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，塑造良好形象。要繼續(xù)做好服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、保障市場(chǎng)供應(yīng)、維護(hù)公共安全、促進(jìn)物價(jià)穩(wěn)定、參與援疆援藏援青扶貧等工作，踴躍參加社會(huì)公益活動(dòng)和應(yīng)急救援，發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用。
國(guó)資委要求中央企業(yè)把品牌工作作為“一把手”工程來(lái)抓，一以貫之、持之以恒。
在此基礎(chǔ)上，中央企業(yè)還要根據(jù)品牌建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施步驟，加大資金投入，并將品牌建設(shè)所需資金納入年度預(yù)算。要加強(qiáng)品牌專業(yè)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用，盡快建立品牌建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍。要充分發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織和媒體的作用，凝聚品牌建設(shè)的內(nèi)外合力。
（本文章摘自1月6日《中國(guó)青年報(bào)》）