中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司（以下簡稱“中金珠寶”）是專業(yè)從事“中國黃金”品牌運營的大型黃金珠寶生產(chǎn)銷售企業(yè)，是中國黃金集團有限公司（下稱“中國黃金”）所屬的控股公司，承載著“中國黃金”延伸產(chǎn)業(yè)鏈的重要使命。
“中金珠寶所處行業(yè)是完全市場化的競爭領(lǐng)域?！睋?jù)中金珠寶黨委書記、董事長陳雄偉介紹，在市場競爭日趨激烈的情況下，公司面臨“不進(jìn)則退”的危險。
2017年，中金珠寶成為國務(wù)院國企混合所有制改革第二批試點企業(yè)，2018年8月又成功入圍國資委“雙百行動”改革名單。兩年來，中金珠寶憑借“混改”積累的豐富經(jīng)驗，加上借力“雙百行動”，通過改革破解企業(yè)遇到的重點難點問題，打破了自身發(fā)展瓶頸。
“深化改革是唯一的出路”
自2006年創(chuàng)建以來，中金珠寶堅持秉承“精誠所至、金石為開”的企業(yè)精神，奉行“黃金為民、送福萬家”的服務(wù)宗旨，履行“央企為民”的社會責(zé)任。在十幾年的經(jīng)營實踐中，中金珠寶積極探索、努力創(chuàng)新，逐步成為實物黃金消費和投資領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
由于中金珠寶所處行業(yè)是完全市場化的競爭領(lǐng)域，一些知名首飾品牌在此領(lǐng)域長期精耕細(xì)作，擁有很高的市場占有率。經(jīng)歷了十余年發(fā)展歷程的中金珠寶，面臨著一個充滿挑戰(zhàn)的發(fā)展環(huán)境。
從外部來看，隨著我國發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，從需求側(cè)看，黃金珠寶行業(yè)的消費者結(jié)構(gòu)和具有相當(dāng)消費能力的目標(biāo)群體隨著人口老齡化出現(xiàn)了下移，消費習(xí)慣、消費方式、消費水平等均發(fā)生不可逆變化；從供給側(cè)看，傳統(tǒng)黃金珠寶的經(jīng)營模式受到了新興消費業(yè)態(tài)的沖擊，市場同質(zhì)化競爭日趨嚴(yán)重，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。市場環(huán)境的深刻變化已經(jīng)對中金珠寶傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成了一定影響。
從內(nèi)部來看，受國有企業(yè)工資總額影響，從外部吸引高水平的職業(yè)經(jīng)理人不具備薪酬優(yōu)勢，同時薪酬水平給內(nèi)部用工帶來壓力。如何健全激勵約束機制，完善市場化經(jīng)營機制，探索市場化選人用人新路徑，成為中金珠寶迫在眉睫的問題。
在陳雄偉看來，面對嚴(yán)酷的市場競爭環(huán)境，通過深化改革謀求新的發(fā)展成為中金珠寶唯一的出路。
將“混”與“改”緊密結(jié)合
改革必要性雖然已經(jīng)形成，但中金珠寶推進(jìn)改革的過程并不是一帆風(fēng)順的。
首先，中金珠寶經(jīng)過多年培育和發(fā)展，已成為中國黃金業(yè)績增長最快、效益最優(yōu)的板塊企業(yè)之一。而改革“牽一發(fā)而動全身”，改革成效短期未必明顯，但風(fēng)險卻顯而易見，這無形中加大了改革者的壓力。其次，部分員工還存在著“求安穩(wěn)”的想法，缺乏一定的競爭意識，對于改革沒有足夠的心理準(zhǔn)備和情感認(rèn)同。
在此情況下，中金珠寶第一時間成立公司深化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究、確定中金珠寶改革總體思路、實施方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作過程中的重大問題。方案框架制定以后，由陳雄偉帶隊，多次去中國黃金進(jìn)行專題匯報，爭取中國黃金更大的支持。
從動議醞釀到最后通過，陳雄偉深深地感到：一定要明確改革目標(biāo)，堅定改革決心，從中國黃金領(lǐng)導(dǎo)到改革主體實施企業(yè)的班子，都要對改革有著堅定的決心和斗志，敢于做事，善于成事，還要不怕做錯事，才能順利推進(jìn)企業(yè)深化改革。
特別在推行員工持股計劃過程中，從要選多少人，選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么，到未來員工持股計劃如何管理等，都會有不同的聲音。這就需要首先制定一個適合本企業(yè)特點的、清晰的計劃方案。
經(jīng)過長時間、高密度地匯報、溝通、磋商，改革得以順利進(jìn)行。
2016年10月21日至2017年7月28日，中國黃金先后召開八次專題會議，研究討論中金珠寶混合所有制改革試點實施方案，就中金珠寶增資擴股引入戰(zhàn)略投資者和產(chǎn)業(yè)投資者，并進(jìn)行骨干員工持股試點細(xì)節(jié)深入研討。
在此過程中，中金珠寶制定了“混”與“改”緊密結(jié)合的工作方針，“引資本”、“轉(zhuǎn)機制”再“IPO上市”三部曲。第一階段為增資擴股階段，從2017年1月至2017年10月。引入戰(zhàn)投、產(chǎn)投、員工持股平臺進(jìn)行增資。第二階段為股份制改造階段，從2017年10月至2018年6月。2018年6月26日完成股份公司設(shè)立。第三階段為IPO階段，從2018年7月開始，逐步完成上市輔導(dǎo)和材料申報，最終實現(xiàn)上市目標(biāo)。
“雙百行動”成為企業(yè)發(fā)展新動力
隨著國企改革進(jìn)入攻堅克難的關(guān)鍵時期，站在全面建成小康社會的關(guān)鍵節(jié)點上，需要以更大力度、更實舉措、更硬作風(fēng)深化國企改革。
單純由企業(yè)內(nèi)部來推進(jìn)的改革，有時會顯得頗為吃力，這就需要建立新的外部機制，提供新的動力支持。
組織實施國企改革“雙百行動”，是2018年國資委推進(jìn)國企改革、激發(fā)微觀主體活力的重要舉措。其根本目的就是通過抓基層、抓典型、抓落實，把更多精力聚焦到解決重點難點實際問題上，盡銳出戰(zhàn)，攻堅克難，推動中央決策部署落實落地、見行動見效果。
自2018年8月“雙百行動”號角吹響以來，國務(wù)院國有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《國企改革“雙百行動”工作方案》，組織召開動員部署視頻會議、舉辦專題培訓(xùn)班等，圍繞改革重點難點和路徑方向等問題全面部署推動。
不同于以往的單項試點，入選“雙百行動”的企業(yè)推行的是綜合改革，肩負(fù)著為國有企業(yè)綜合改革試點、探路的重任。
對于中金珠寶能夠入選“雙百行動”名單，陳雄偉表達(dá)了自身的感受，認(rèn)為既是一種激勵，也是一種鞭策，意味著要承擔(dān)更大的責(zé)任，要在企業(yè)經(jīng)營、管理改革等各方面對自身提出更高的要求。
自入選以來，中金珠寶全力以赴投入“雙百行動”，制定相關(guān)改革工作目標(biāo)和計劃，明確改革舉措和責(zé)任分工，全面落實改革要求，深入推進(jìn)綜合性改革。
第一，健全法人治理結(jié)構(gòu)，新進(jìn)入股東對企業(yè)治理形成有效制衡。中金珠寶引入11家股東均為非公資本類型，形成各所有制資本取長補短的內(nèi)部制衡機制和相互促進(jìn)、共同發(fā)展的積極態(tài)勢，使國有資本保值增值。
第二，健全激勵約束機制，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性。一方面，為讓員工尤其是骨干員工充分享受企業(yè)發(fā)展成果，中金珠寶最終確定員工持股比例為“6%”，同時依據(jù)員工職級（40%）、司齡（40%）及學(xué)歷（20%）三項指標(biāo)，將正式員工800余人進(jìn)行打分排名，選擇了前150人參與本次員工持股計劃。同時成立了三個合伙企業(yè)，以員工持股計劃管理委員會作為日常監(jiān)督管理機構(gòu)。另一方面，成功入圍中國黃金首批年金計劃企業(yè)，謀求員工長遠(yuǎn)保障；開展薪酬結(jié)構(gòu)改革試點，通過加重考核比例、縮減檔級、拉大級差三項舉措與骨干員工持股相結(jié)合的辦法，構(gòu)建了工資收入和資本利得“雙驅(qū)動”的增長機制。
第三，調(diào)整組織、瘦身健體，提高企業(yè)內(nèi)部運營效率。中金珠寶通過年度中層干部競聘，使管理人員每年“站起來”，打通了干部“能上能下、能進(jìn)能出、雙向流動”的競爭通道，優(yōu)化了中金珠寶高素質(zhì)的人才梯隊。
第四，打破選人用人內(nèi)外的藩籬，實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的市場化選聘和契約化管理。針對日益增大的高端人才需求以及建立職業(yè)經(jīng)理人制度的發(fā)展需要，中金珠寶2018年以廣州旗艦店為市場化人才選聘試點單位，在全國公開招聘具有豐富黃金珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)過公開競聘和公示考察，最終選拔出合適人選，有力促進(jìn)了中金珠寶進(jìn)入新的良性發(fā)展周期。
第五，轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，多領(lǐng)域、多業(yè)態(tài)培育新的業(yè)務(wù)增長點。中金珠寶加強自主研發(fā)、深挖聯(lián)合設(shè)計資源，推出自有設(shè)計款產(chǎn)品，充分適應(yīng)小眾化、個性化、年輕化的要求，提高產(chǎn)品附加值，加快公司新業(yè)務(wù)板塊布局。
第六，納“黨建入章程”，推動“非公黨建”，進(jìn)一步加強黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。中金珠寶全板塊實現(xiàn)納“黨建入章程”，三次細(xì)化“三重一大”制度，落實黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位。
“中金珠寶的改革工作，是進(jìn)入‘無人區(qū)’的探索，無經(jīng)驗可依、無先例可循，公司本著‘在探索中總結(jié)經(jīng)驗、在發(fā)展中解決問題’的工作原則，堅定信心，步步為營，確保‘混改’工作穩(wěn)步扎實推進(jìn)?！标愋蹅ジ嬖V記者，中金珠寶通過用好改革相關(guān)政策，進(jìn)一步釋放了機制活力。
中金珠寶改革帶來的啟示
從“混改”試點到“雙百行動”，兩年左右的時間，中金珠寶改革取得明顯進(jìn)展，企業(yè)面貌發(fā)生了重大變化。
中金珠寶通過全面深化改革各項舉措，公司煥發(fā)出生機和活力，全體干部員工從“要我做”變成“我要做”，企業(yè)效益逐年穩(wěn)步遞增，真正步入高質(zhì)量發(fā)展階段。
目前，中金珠寶有員工1100余人，下設(shè)11家分（子）公司，在全國建立了30家品牌服務(wù)中心和2000多家品牌專賣店，已形成多品牌并舉，集設(shè)計、加工、批發(fā)、零售、服務(wù)于一體，直營、加盟、銀行、大客戶和電商五大銷售渠道并行的黃金珠寶綜合體。
據(jù)陳雄偉分析，中金珠寶能夠突破發(fā)展瓶頸，主要有以下幾點原因：
第一，全面堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展。從中國黃金到中金珠寶各級黨委都明確了改革目標(biāo)，堅定改革決心，強化黨委“把方向、管大局、保落實”作用。通過深化改革，實現(xiàn)公司黨建與經(jīng)營“雙促進(jìn)、兩提升”，真正把改革成果轉(zhuǎn)化為培育世界一流黃金珠寶企業(yè)的強大動力。
第二，加強溝通，尋求共識。深化企業(yè)改革方案的制定是一個不斷調(diào)整優(yōu)化、權(quán)衡博弈的過程，需要與中國黃金及相關(guān)部門、干部職工以及外部股東等利益相關(guān)方反復(fù)溝通、磋商，互換立場考慮問題，尋求最大公約數(shù)，同時加強與國資監(jiān)管相關(guān)部門及機構(gòu)的事前溝通與交流。
第三，敢于做事，善于成事。一旦達(dá)成改革共識，從中國黃金到改革主體實施企業(yè)都要有一往無前的勇氣和舍我其誰的擔(dān)當(dāng)，尤其是在改革工作的時間窗口期，更要有“釘釘子精神”，才能順利推進(jìn)企業(yè)深化改革。
第四，充分保障員工的知情權(quán)。深化企業(yè)改革事關(guān)廣大干部職工的生存、發(fā)展等根本性問題。中金珠寶在改革方案的制定和修改過程中，積極發(fā)揮了工會的作用，充分保證員工的知情權(quán)和選擇權(quán)，及時回應(yīng)員工所關(guān)心的問題，最大限度保證員工利益。
在陳雄偉看來，企業(yè)改革任重道遠(yuǎn)，中金珠寶目前僅僅完成了萬里長征的“第一步”。下一步，中金珠寶將進(jìn)一步強化貼近市場的考核機制和管控模式，探索如何促進(jìn)黨建和公司經(jīng)營深度融合。
對于已經(jīng)具有一定改革經(jīng)驗的中金珠寶來說，他的相關(guān)經(jīng)驗?zāi)芊駨?fù)制？別的企業(yè)在借鑒過程中，最需要注意的是什么？
陳雄偉表示，中金珠寶的改革經(jīng)驗對其他企業(yè)要具有借鑒價值，前提是對方必須是處于完全市場化的競爭領(lǐng)域的企業(yè)。在借鑒時，也要結(jié)合自身實際，秉持“一企一策”的原則，不能盲目照抄照搬。
當(dāng)前，隨著各中央企業(yè)對“雙百行動”重視程度不斷加強，像中金珠寶這樣的“雙百企業(yè)”，將進(jìn)一步發(fā)揮改革“先鋒隊”的引領(lǐng)示范帶動作用。正是憑借著他們自身的不斷探索，才促進(jìn)了國企改革以點帶面、星火燎原局面的加速形成。